Términos y condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de AK Cloud, el portal de Autokeys Remaps Pro para la gestión de solicitudes de reprogramación y electrónica de unidades de control electrónico (ECU). El registro o el uso del portal implica la aceptación íntegra de estos términos.

1. Quién puede usar este servicio

AK Cloud está dirigido exclusivamente a profesionales del sector (talleres, distribuidores e instaladores). El alta como distribuidor requiere aprobación expresa por parte de Autokeys Remaps Pro, que se reserva el derecho a rechazar o suspender cualquier cuenta a su criterio.

2. Descripción del servicio

Prestamos servicios técnicos de modificación de software de unidades de control electrónico (ECU) sobre archivos de programación que el cliente nos facilita voluntariamente, incluyendo — entre otros — ajustes de potencia (Stage 1, Stage 2), desactivación de sistemas anticontaminación (EGR, DPF, AdBlue/SCR) y otras soluciones que se detallan en el catálogo del portal.

3. Uso previsto y responsabilidad del cliente — IMPORTANTE

Algunas de las soluciones ofrecidas (incluyendo, sin limitación, la desactivación de EGR, DPF y AdBlue/SCR) modifican el comportamiento de los sistemas anticontaminación del vehículo respecto a su configuración de fábrica. En la mayoría de jurisdicciones, la circulación por vías públicas con estos sistemas desactivados puede constituir una infracción administrativa o incumplir la normativa de homologación e inspección técnica de vehículos (ITV) vigente.

Autokeys Remaps Pro presta un servicio técnico bajo demanda del cliente y no supervisa ni controla el uso final que se dé al vehículo tras la modificación. El cliente que solicita el servicio (y, en su caso, el distribuidor que lo intermedia) declara conocer la normativa aplicable en su país o región, y asume bajo su exclusiva responsabilidad:

• Verificar si el uso previsto (circuito cerrado, competición, uso agrícola/industrial fuera de vía pública, u otro) es conforme a la legislación aplicable.
• Las consecuencias administrativas, sancionadoras o de cualquier otra índole derivadas del uso del vehículo modificado en vía pública.
• Restablecer la configuración de fábrica si la normativa aplicable así lo exige antes de circular por vía pública.

Autokeys Remaps Pro queda exonerada de cualquier responsabilidad derivada de un uso del vehículo contrario a la normativa vigente en el lugar donde este circule.

4. Precios y pago

Los precios de cada solución se muestran en el portal antes de confirmar el pedido, en euros e IVA incluido salvo indicación en contrario. El pago se realiza en el momento de solicitar el servicio, a través de PayPal, por el precio real del servicio elegido.

5. Modelo de pago por archivo

AK Cloud funciona bajo un modelo de pago por archivo: cada solicitud se cobra según el precio publicado en el portal para los servicios seleccionados en el momento del pedido, sin cuotas de suscripción ni límites de solicitudes diarias.

6. Plazos de entrega

Los plazos de entrega mostrados en el portal son orientativos y pueden variar según la carga de trabajo y la complejidad técnica de cada solicitud. Informaremos al cliente de cualquier retraso significativo a través del propio portal o por email.

7. Cancelaciones y devoluciones

Un pedido puede cancelarse antes de que su procesamiento técnico haya comenzado, solicitándolo a través del portal de soporte. Si el pedido ya se ha pagado y se cancela antes de iniciar el trabajo, se gestionará la devolución del importe correspondiente. Una vez iniciado o finalizado el trabajo técnico sobre el archivo, no se admiten devoluciones, dado el carácter personalizado e irrepetible del servicio prestado.

8. Propiedad de los archivos

El cliente garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre el archivo de programación ECU que sube al portal. Autokeys Remaps Pro únicamente conserva los archivos el tiempo necesario para prestar el servicio y su seguimiento, conforme a lo indicado en la Política de Privacidad.

9. Modificación de estos términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

10. Legislación y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho.